Actiegroep wordt sparring partner
Als bij de presentatie van de gebiedsvisie het woord “sloop” valt organiseren de bewoners van een Rotterdamse buurt zich om de plannen van de corporatie te dwarsbomen. Mijn taak is hierin te bemiddelen. In een open gesprek met deze groep blijkt dat het betrokken huurders zijn die constructief na willen denken over de toekomst. Ze produceren een eigen visie op de wijk en presenteren die tijdens een informatieavond. De corporatie is bereid om deze actiegroep te betrekken bij de planvorming. Dat maakt het ontwikkelproces niet gemakkelijker, maar uiteindelijk zal het leiden tot een doordacht plan dat kan rekenen op draagvlak.
Nieuw vertrouwen in de corporatie
Zowel in de communicatie als in de uitvoering van groot onderhoud in een naoorlogse wijk is van alles mis gegaan. Jammer, er is een hoop geld geïnvesteerd en niemand is blij.
Een huurdervereniging die negatieve energie genereert door onderlinge verdeeldheid en oud zeer maakt het niet gemakkelijker. Halverwege het onderhoudstraject wordt ik gevraagd de bewoners te begeleiden en de klachtenstroom in te dammen. Door gewoon betrouwbaar te zijn, direct te reageren op telefoontjes, mailtjes en brieven keert de beeldvorming ten goede. Met de huurdervereniging zijn gesprekken gevoerd. Gemeenschappelijke en tegenstrijdige belangen worden benoemd, gezamenlijk worden inhoudelijke thema’s uitgediept. Zo krijgt de participatie een andere dimensie, ontstaat een constructieve samenwerking tussen corporatie en huurdervereniging en groeit het vertrouwen.
Mission impossible completed.
De partijen in de wijk hebben geen vertrouwen in het participatiebeleid van de corporatie. Men vindt de corporatie arrogant, niet communicatief en erg intern gericht. Wanneer ik opdracht krijg een huurdersraad te formeren begin ik met het verifiëren van de intenties van het managementteam. Als blijkt dat men daadwerkelijk open staat voor de inbreng van huurders wordt de Woonbond ingeschakeld om diverse sleutelfiguren uit de wijk te benaderen. Er komen veel pijnpunten boven water die we stap voor stap uit de weg ruimen. Dan is de tijd rijp om kandidaten te werven. Na anderhalf jaar staat er een huurdersraad met een gezonde diversiteit aan leden.
Bedreiging wordt kans
Door onoplettendheid van de corporatie zijn de meeste woningen in een slooplocatie gekraakt. Overlast aan omwonenden leidt uiteraard tot kritiek. Jammer, want de corporatie steekt haar nek uit door flink te investeren in deze buurt. Als vertegenwoordiger van die corporatie heb ik mij ingezet om de beeldvorming positief te beïnvloeden. Door aan te sluiten bij de politieke actualiteit ter plekke, door waardering te tonen voor betrokken omwonenden en door constructieve samenwerking met de stadsmarinier is dat ook gelukt. De uitnodiging om input te leveren voor de plaatselijke actiekrant heb ik gebruikt voor positieve PR rond de oplevering van aangrenzende huur- en koopwoningen.
(zie het artikel: Werk in uitvoering, juli 2008).
Werkgelegenheids – groenproject
Het openbare- en privégroen in de wijk ziet er verloederd uit. Financiële en juridische middelen schieten te kort voor een daadkrachtige aanpak. In overleg met deelgemeente, opbouwwerk en sociaal cultureel werk initieer ik een werkgelegenheids- groenproject. Delfsgroen heeft de uitstraling van de buitenruimte in Spangen een flinke impuls gegeven.
VvE op de rails gezet
Een mooi complex, maar veel ontevredenheid bij de bewoners, zowel huurders als eigenaar bewoners. Onbekendheid met VvE beheer bij de corporatie en gebrek aan communicatie tussen beheerder, corporatie en bewoners hebben geleid tot achterstallig onderhoud en gebrek aan toezicht. Mij wordt gevraagd de participatie vorm te geven en de impasse te doorbreken. Door gesprekken met de actieve huurdercommissie krijg ik inzicht in de problematiek en kom ik indirect in contact met de eigenaarbewoners. Dit wordt besproken met de VvE beheerder en gezamenlijk beleggen we een algemene ledenvergadering. Tijdens die druk bezochte vergadering komen er veel problemen op tafel. Een schouw in aanwezigheid van alle partijen leidt tot actiepunten die stap voor stap worden afgehandeld. Inmiddels is de gewenste 0-situatie bereikt en voor het dagelijks beheer zijn sluitende afspraken gemaakt. De bewoners hebben weer vertrouwen in de toekomst.
Samen bouwen op een voetbalveld
20 starters uit de gemeente Drimmelen mogen een voetbalveld ontwikkelen, samen met de plaatselijke corporatie, die nog 10 huurwoningen gaat bouwen. In opdracht van bureau Bouwen In Eigen Beheer begeleid ik deze groep in dit proces. Dat betekent advisering bij het maken van onderlinge afspraken, bij onderhandeling met gemeente en corporatie en begeleiding van het ontwerp- en bouwproces. In een aantal workshops met de gekozen architect en stedenbouwkundige krijgen de contouren van het plan geleidelijk vorm. Een leuk en spannend proces, waarbij de deskundigheid van de startervereniging snel groeit.
Krappe bungalow wordt droomhuis
Een L-vormige, geschakelde bungalow op een mooie locatie. De smalle gang langs de blinde muur ontsluit een krappe woonkamer met keuken, een kleine berging en 3 piepkleine slaapkamertjes. Als de kinderen uit huis zijn ontstaat behoefte aan ruime, lichte kamers.
Op verzoek van de bewoners heb ik een ontwerp gemaakt, waarbij de lange donkere gang vervalt. Dit plan is gerealiseerd. De woning wordt nu ontsloten door een ruime entree. De gang is vervangen door een open verbinding tussen verschillende functies aan de lichte binnenkant van de L. Zo ontstaat een enorm gevoel van ruimte. Dat wordt nog versterkt doordat je vanuit woonkamer, keuken en slaapkamer direct de tuin in loopt.
